Vi har optimeret vores hotline
Vi har fået et nyt kø system til vores Hotline support
Fremover, når du ringer til vores Hotline support (Servicedesk) vil du blive underrettet om, hvad nummer du er i køen. Du kan også vælge - automatisk at blive ringet op - og her beholder du naturligvis dit nummer i køen.
Du vil også blive bedt om, at bedømme vores support via en SMS besked, Et feed-back, som vi vil værdsætte og som fremadrettet skal bruges til yderligere forbedringer.
Vi håber, at du vil blive tilfreds med vores nye tiltag.
31 visninger