Support

Har du brug for hjælp til din løsning?

Besøg f.eks. Capto's SUPPORT-SITE. Her finder du svar på spørgsmål og en lang række vejledninger til alle Capto's brancheløsninger. Derudover sidder vores Servicedesk-medarbejdere klar til at hjælpe og svare på dine spørgsmål. Vores Servicedesk er åben alle ugens hverdage. For at give den bedste og hurtigste hjælp, er vores support opdelt i nedenstående områder.

Henvendelser vedrørende support til Advokatløsning

Henvendelser vedrørende fejlbeskeder i løsningen.

• Telefon: +45 70 20 51 03

• E-mail: servicedesk@capto.dk

Henvendelser vedrørende support til Medlemsløsning

Henvendelser vedrørende fejlbeskeder i løsningen.

• Telefon: +45 70 20 51 03

• E-mail: servicedesk@capto.dk

Henvendelser vedrørende support til Kursusløsning

Henvendelser vedrørende fejlbeskeder i løsningen.

• Telefon: +45 70 20 51 03

• E-mail: servicedesk@capto.dk

Henvendelser vedrørende support til Ejendomsløsning

Henvendelser vedrørende fejlbeskeder i løsningen.

• Telefon: +45 70 20 51 03

• E-mail: servicedesk@capto.dk

Henvendelser vedrørende support til Capto365

Henvendelser vedrørende driftsproblemer, som f.eks. "fejl ved start af program", "fejl på e-mail system", mv. kan du foretage direkte til Sentia på nedenstående mail eller telefon. 

• Telefon:  +45 70 20 01 60

• E-mail:  support.dk@sentia.com

Henvendelser vedrørende support til SikkerMail og EncryptSmart

Henvendelser vedrørende f.eks. "Modtager kan ikke åbne mail", "Spørgsmål til opsætning i portalen", mv. kan du foretage direkte til Vipre på nedenstående mail eller telefon. 

• Telefon:  +45 43 33 03 93

• E-mail:  dk.support@vipre.com

.